Akış Oluşturucu

Akış Oluşturucu, serbest biçimli ve yalnızca komuta (prompt) dayalı bir asistana alternatif olarak, deterministik bir konuşma yolu kurgulamanızı sağlayan görsel bir düğüm-grafiği düzenleyicisidir. Dallanma mantığını LLM’in serbest kararına bırakmak yerine garanti altına almanız gerektiğinde (IVR benzeri) kullanın.

Nerede: sol menü → Akışlar (/flows).

Akış oluşturma

Tam ekran düzenleyiciye girmek için Yeni Akış’ı açın (yalnızca masaüstü). Boş bir akış, tek bir Konuşma düğümü → tek bir Bitiş düğümüyle başlar.

Sol kenar çubuğu — düğüm paleti, Akış ayarları (açıklama ve her konuşma düğümünün başına eklenen bir Genel komut) ve Değişkenler yöneticisi.
Orta — düğümleri yerleştirdiğiniz ve bağlantıları çizdiğiniz tuval.
Sağ kenar çubuğu — seçili düğümün veya bağlantının yapılandırması.
Üst çubuk — akış adı, durum/sürüm ve Test, Denetle, Yayınla, Kaydet.

Düğüm türleri

Düğüm	Ne yapar
Konuşma	Asistan konuşur. Komut’unu ayarlayın, isteğe bağlı olarak Girişte selamla’yı açın, arayanın yanıtlarından Değişken yakalama yapın ve özel araçları / MCP sunucularını etkinleştirin.
Araç	Şablonlanmış argümanlarla bir özel aracı veya MCP aracını çağırır; yanıtı değişkenlere kaydeder; hata durumunda ne olacağını siz seçersiniz.
Mantık dalı	Saf bir dallanma düğümü — mantığı, kendisinden çıkan bağlantılarda tanımlanır.
Aktarma	Bir numaraya sıcak/soğuk transfer ya da başka bir asistana aktarma (sonlandırıcı).
Bitiş	İsteğe bağlı bir veda mesajıyla çağrıyı sonlandırır (sonlandırıcı).

Bağlantılar (kenarlar)

Bir düğümün bağlantı noktasından sonraki düğüme sürükleyin, ardından bağlantının Koşul’unu ayarlayın:

Her zaman — varsayılan/yedek yol.
Kural — değişkene dayalı koşullar eşleştiğinde bu yolu izler (eşittir, içerir, büyüktür, tanımlı, listede, …). Birden fazla ifadeyi Tümü (AND) / Herhangi biri (OR) ile birleştirin.
Yapay zekâ karar verir — asistan dalı anlama göre seçer (yalnızca Konuşma düğümlerinden); her dala, ne zaman izleneceğini anlatan bir etiket verin.

Değişkenler

Sol kenar çubuğunda değişkenleri tanımlayın (ad, tür, isteğe bağlı varsayılan). Kural koşullarında, yakalamalarda ve {{vars.X}} şablonlarında yalnızca bu adları kullanabilirsiniz.

Test etme, doğrulama ve yayınlama

Denetle, akışı doğrular; Hatalar’ı (yayınlamayı engeller) ve Uyarılar’ı (bilgilendirme) listeler — birine tıklayarak ilgili düğüme gidersiniz.
Test, başlangıç düğümünden itibaren deterministik bir kuru çalıştırma yapar; gerçek araçları, transferleri veya LLM’i çalıştırmaz — Her zaman/Kural yolunu izlemek için kullanışlıdır.
Yayınla, mevcut grafiği canlı sürüm olarak dondurur. Yayınlanmış bir akışı düzenlediğinizde akış “Yayınlanmamış değişiklikler” olarak işaretlenir — siz Yeniden yayınla’ya basana kadar canlı çağrılar son yayınlanan sürümü kullanmaya devam eder.

Şablondan başlama

Şablonlar etkinse, bir sektöre (belediye, klinik, restoran, e-ticaret) hazır bir akış oluşturmak için Şablondan başla’ya tıklayın (veya menüden Şablonlar’ı açın). Oluşturduktan sonra bir gerekli sırlar kontrol listesi alırsınız — akışın araçları çalışma anında bunlara ihtiyaç duyduğu için, yayınlamadan önce eksik sırları oluşturun.

Akışı bir asistana atama

Asistanı açın → Temsilci sekmesi → Çalışma modu → Akış, ardından akışınızı seçin. Yalnızca yayınlanmış akışlar listelenir.

İpuçları

“Yapay zekâ karar verir” bağlantılarını yalnızca Konuşma düğümleri kullanabilir — Araç ve Mantık dalı düğümleri yalnızca kural/her zaman ile çalışır.
Bir asistan yalnızca yayınlanmış bir akışı bağlayabilir; bu yüzden atamadan önce yayınlayın.
Akış modunda asistanın sistem komutu yok sayılır — konuşmayı grafik yürütür.